Política de privacidad

Tu privacidad es importante para RheumaBuddy. En este documento, se expone la política de comunicación de las páginas web de RheumaBuddy, a saber, el tipo de información que se recopila y registra, cómo se utiliza y con quién se comparte. 

Al utilizar esta página web, das tu permiso para que recopilemos y utilicemos tu información tal como se establece en esta política de privacidad. Pero también aceptas que RheumaBuddy pueda cambiar, añadir, eliminar o actualizar esta política de privacidad en cualquier momento, según su propio criterio y sin notificación previa. Nuestra intención es publicar cualquier cambio en esta página, para que conozcas siempre qué tipo de información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias podrá ser compartida.
Nuestra política de privacidad se puede encontrar fácilmente en nuestra página de inicio, y cuenta con un enlace en cualquier otra parte de nuestra web en la que se soliciten datos personales. En esos puntos de recogida de datos puede haber información adicional sobre los propósitos del uso de tales datos, si procede. Esta política y todas las explicaciones adicionales te permitirán saber cómo tratamos los datos personales que voluntariamente nos envías cuando utilizas nuestra página web. 

Compromiso de privacidad

El término «datos personales», tal como se utiliza en esta política, se refiere a la información que puede servir para identificarte, a saber, tu nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección de correo postal, número de teléfono o dirección IP. En términos generales, RheumaBuddy no procesa tus datos personales sin tu consentimiento. Ahora bien, nos reservamos el derecho de llevar a cabo su procesamiento bajo condiciones excepcionales, y siempre que así lo permita o exija la ley. En las siguientes secciones se explica cómo y cuándo recopilamos tus datos personales.  

Uso previsto de los datos personales

La mayoría de nuestros servicios no requieren ningún tipo de registro, lo cual te permite visitar nuestra página web sin decirnos quién eres. Pero otros servicios pueden requerir que te registres. Cuando te registras con nosotros, es posible que tengas que rellenar varios campos (algunos son obligatorios, pero otros son optativos), además de tener que elegir un nombre de usuario y una contraseña. En esos casos, si decides no proporcionarnos los datos personales que te solicitamos, es posible que no puedas acceder a determinadas partes de nuestra página web y que no podamos responder a tus preguntas.
Nosotros tratamos los datos personales para las finalidades que te hacemos saber cuando te solicitamos tal información. Por ejemplo, podemos recopilar datos personales para proporcionar servicios, para entrar en contacto contigo, o para otros propósitos. Y conservamos esos datos de acuerdo con los requisitos legales y éticos de información y conservación. 

No divulgación de la información

Nosotros de ningún modo vamos a vender, compartir o distribuir a terceros tus datos personales, salvo en los casos previstos en esta política de privacidad. Los datos personales pueden ser transferidos ocasionalmente a terceros que trabajan para o en nombre de RheumaBuddy, o en relación con el negocio de RheumaBuddy, para su posterior procesamiento de acuerdo con el/los propósito(s) para el/los cual(es) fueron originalmente recogidos, como pueden ser servicios de entrega, evaluación o soporte técnico. Estos terceros han acordado con RheumaBuddy que solo van a utilizar los datos personales para el propósito establecido, y que no venderán ni divulgarán tal información a nadie, salvo cuando así lo exija la ley. Cuando se produzca tal divulgación de los datos personales a un tercero, nosotros haremos lo posible por garantizar que su tratamiento se lleve a cabo de acuerdo con los fines y dentro de los límites para los cuales se recogieron originalmente.

Existen dos situaciones más en las cuales tus datos personales pueden ser transferidos a un tercero. La primera de ellas se produce con la venta, cesión o transferencia del negocio de esta página web y de los datos de nuestros clientes, en cuyo caso exigiríamos al comprador, cesionario o destinatario que trate los datos personales de acuerdo con esta política de privacidad. La segunda situación se produce cuando los datos personales se transfieren a terceros porque así nos los exige la legislación vigente, un tribunal de justicia o una orden gubernamental, o porque tal divulgación resulta necesaria para facilitar una investigación legal o penal.  

Derecho de acceso

Tienes derecho a que tus datos personales se encuentren siempre actualizados. Si deseas ponerte en contacto con nosotros por un motivo relacionado con tus datos personales, escríbenos a support@rheumabuddy.com. Cuando lo hagas, indica qué información concreta te gustaría corregir, actualizar o eliminar. Tu solicitud será tratada con la debida diligencia. Las solicitudes de eliminación de datos personales estarán sujetas a las obligaciones legales y éticas de información, archivo o conservación que rigen sobre nosotros. 

Seguridad y confidencialidad

Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales que recopilamos a través de nuestra página web, utilizamos las redes de datos protegidas por cortafuegos y contraseñas habituales en el sector. Y durante el tratamiento de tus datos personales, adoptamos todas las medidas razonables que nos permiten proteger tal información frente a pérdidas, usos indebidos, accesos no autorizados, modificaciones y destrucciones. Aunque no podemos garantizar que no se vayan a producir pérdidas, usos indebidos o modificaciones, intentamos evitar tales sucesos desafortunados.  

Datos anónimos y cookies

Podemos recopilar y procesar información anónima sobre tus visitas a esta página web como, por ejemplo, algunas de las otras páginas que visitas y algunas de las búsquedas que realizas. Esta información anónima se utiliza para ayudar a mejorar los contenidos de esta web y para realizar estadísticas globales sobre las personas que la utilizan, con fines internos de investigación del mercado. Para ello, podemos instalar cookies que registran el nombre de dominio de primer nivel del usuario (por ejemplo, «hotmail.com» a partir de la dirección de correo electrónico «john@hotmail.com») y la fecha y hora del acceso. Las cookies, tal y como las utilizamos, no permiten descubrir la identidad de ningún usuario individual. Una cookie es un pequeño fragmento de información que se envía a tu navegador y se guarda en el disco duro de tu ordenador.

Las cookies no dañan el ordenador. Pero puedes configurar tu navegador para que te alerte cada vez que recibes una, de modo que puedas decidir si la quieres aceptar o no. Nosotros podemos recurrir a los servicios de terceros para recopilar y procesar la información descrita en esta sección, pero todos ellos estarán sujetos a las obligaciones descritas en la sección «No divulgación de la información».

En ocasiones, además de cookies podemos utilizar tags en esta web (action tags, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF 1-by1) en colaboración con una empresa de publicidad externa. Estas tags se colocan tanto en los anuncios online para atraer a nuevos usuarios como en las diferentes páginas de nuestra web. Esta tecnología nos permite medir la respuesta de los visitantes y la eficacia de nuestras campañas publicitarias (por ejemplo, cuántas veces se visita una página, y qué información se consulta). Gracias a las tags y las cookies, la empresa de publicidad externa puede recopilar datos agregados anónimos sobre los visitantes de otras webs. En cualquier caso, debes recordar que nosotros no buscamos ni recopilamos con ellas ninguna información personal que permita identificar a nuestros visitantes, como pueden ser nombres, direcciones postales o de correo electrónico, o números de teléfono. 

Enlaces a otras webs

Esta política de privacidad se aplica exclusivamente a esta página web. Aun así, podemos proporcionar enlaces a otras páginas web que creemos que pueden ser de interés para nuestros visitantes. Procuramos que tales webs sean de la mejor calidad. Sin embargo, dada la naturaleza de internet, no podemos garantizar las normas de privacidad de todas las webs que enlazamos, ni podemos hacernos responsables de los contenidos de otras páginas que no sean la nuestra, de modo que esta política de privacidad no pretende ser aplicable a ninguna web que no pertenezca a RheumaBuddy. 

Contacto

Si tienes alguna pregunta o queja sobre el cumplimiento de esta política de privacidad, o si deseas hacernos llegar alguna sugerencia o comentario que nos permita mejorar la calidad de nuestra política de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.